Как добавить пользователя и купить ему пакет?!

[daredevil]

Здравствуйте.
По неясной мне причине не могу авторизироваться в биллинге, что бы проплатить свой пакет - пишет, что пользователь с такими данными не найден.

До этого уже год как спокойно пользовался шардингом.
Если у меня неверный пароль - не вижу ссылки, как его в биллинге восстановить. Логин - daredevil.