RELSat  

Вернуться   RELSat > Общие разделы > Общий
Имя
Пароль
Регистрация Справка Пользователи Календарь Все разделы прочитаны

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 11.04.2022, 18:28   #281
Unknown
Пользователь
 
Аватар для Unknown
 
Регистрация: 06.05.2008
Сообщения: 242
По умолчанию

Здравствуйте!

Возникла следующая ситуация. У меня есть 2 пользователя, отличаются только размером первой буквы в логине. В феврале купил на один логин (с маленькой буквы) пакет, добавился пакет tv.team. На днях купил пакет на другой логин (с большой буквы), бонусный логин получился такой же как и февральский, с маленькой буквы.
Вопрос к модераторам, как разрешить эту ситуацию?
Unknown вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.04.2022, 07:57   #282
Serg66
Super Moderator
 
Регистрация: 28.09.2008
Сообщения: 2,620
По умолчанию

назовите эти логины на релсате
Serg66 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.04.2022, 15:49   #283
Unknown
Пользователь
 
Аватар для Unknown
 
Регистрация: 06.05.2008
Сообщения: 242
По умолчанию

sanya и Sanya
Unknown вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2022, 14:37   #284
Unknown
Пользователь
 
Аватар для Unknown
 
Регистрация: 06.05.2008
Сообщения: 242
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Unknown
Здравствуйте!

Возникла следующая ситуация. У меня есть 2 пользователя, отличаются только размером первой буквы в логине. В феврале купил на один логин (с маленькой буквы) пакет, добавился пакет tv.team. На днях купил пакет на другой логин (с большой буквы), бонусный логин получился такой же как и февральский, с маленькой буквы.
Вопрос к модераторам, как разрешить эту ситуацию?

Поможете решить вопрос?
Unknown вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.04.2022, 10:27   #285
Unknown
Пользователь
 
Аватар для Unknown
 
Регистрация: 06.05.2008
Сообщения: 242
По умолчанию

Уважаемые админы, ответит кто-нибудь?
Unknown вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.05.2022, 14:28   #286
Yasia
абонент
 
Регистрация: 21.05.2018
Сообщения: 8
По умолчанию

не пойму а как происходит привязка rlst tv к аккаунту tv team? зарегался , пакетов нет . на релсате куплен нтв+
Yasia вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.05.2022, 14:43   #287
sewy
абонент
 
Аватар для sewy
 
Регистрация: 12.02.2010
Сообщения: 30
По умолчанию

Данные для входа на TV.TEAM вы можете увидеть в своем кабинете нажав на кнопку `IPTV BONUS`
На активацию могут уйти сутки
__________________
Vu+Solo4K, Formuler3, Mutant HD60, E2 OpenPli 8.1, Samsung GQ55Q95T
sewy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.05.2022, 07:33   #288
komich
Пользователь
 
Регистрация: 12.11.2012
Сообщения: 1
По умолчанию

А для пользователей "BONUS IPTV" нет?
komich вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.05.2022, 20:16   #289
dimn
Super Moderator
 
Регистрация: 30.09.2006
Сообщения: 6,599
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от komich
А для пользователей "BONUS IPTV" нет?
Халявы нет. Бонус только для абонентов у которых куплен пакет на релсате
__________________
Скупой платит дважды, тупой - трижды, лох платит всегда!....

Дорогая вещь не может быть дешевой, зато дешевая может быть дорогой!
dimn вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.05.2022, 09:48   #290
jack
Super Moderator
 
Аватар для jack
 
Регистрация: 26.12.2006
Сообщения: 12,993
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от komich
А для пользователей "BONUS IPTV" нет?
у вас какой пакет куплен?
__________________
личка тут
jack вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2022, 21:32   #291
angor
абонент
 
Регистрация: 05.10.2009
Сообщения: 208
По умолчанию

Господа. По Вашей рекомендации подключил tv.team. Пользовался не то, чтобы регулярно (чаще relsat), но иногда помогало. Думал, что все хорошо, однако, при первой проблеме в ответах саппорта было откровенное хамство. Я понимаю, что Вы за действия другого сервиса не отвечаете, но Вы же его рекомендуете... Без вопроса, спасибо.
angor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2022, 21:38   #292
Serg66
Super Moderator
 
Регистрация: 28.09.2008
Сообщения: 2,620
По умолчанию

мнда, гады
а вы им не хамили? может в ответ на ваше хамство они вам хамили?
Serg66 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2022, 21:42   #293
angor
абонент
 
Регистрация: 05.10.2009
Сообщения: 208
По умолчанию

Знаете, если клиент и допустит какую-то вольность, "нахххххрена" - она? Разве это позволяет саппорту отвечать в подобном тоне? В приличных "местах" клиенту за это не будет ничего, саппорту - увольнению с "белым билетом".
angor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2022, 21:51   #294
Serg66
Super Moderator
 
Регистрация: 28.09.2008
Сообщения: 2,620
По умолчанию

не знаю, я не считаю, что клиенту допускается хамить
сейчас спрошу что там вам ответили на это
Serg66 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2022, 21:54   #295
angor
абонент
 
Регистрация: 05.10.2009
Сообщения: 208
По умолчанию

Пожалуй, следует дополнить, а то выглядит, согласен, не очень.
Итак, возникла проблема с просмотром через браузер, ПЕРВАЯ ссылка в Профиле/лобби. Там запускается что-то ott***, толком даже не видно, что именно. Но проблема такая: 2-3 секунды показывает, потом зависание на 2-3+ минут. Я даже перегрузил свое сетевое оборудование, на всякий, все то же самое. Проблема явно не у меня, но я же и не сказал, что у них (на транзите тоже всякое бывает).
Ладно, бывает, дальше они шлют в телегу рекламу чата, и за 20-30 минут в час-пик (ну почти), никто по проблеме не ответил, ну я и спросил, "наххххерна" такая реклама (чат), если это не помогает. Вы считаете, это хамство?
Дополню:

Цитата:
> 1) знаете ли Вы о проблеме и решаете ли ее?
у нас нет проблем(ы), поэтому нам решать нечего
...
> 2) наххххххрена, простите, чат в телеге, если за 20 минут (в разгар вечера, можно сказать, 22 MSK) никто не удосужился ответить - я вышел оттуда.
чтобы было доххххххрена
....

Последний раз редактировалось angor, 17.05.2022 в 22:01.
angor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2022, 22:17   #296
Serg66
Super Moderator
 
Регистрация: 28.09.2008
Сообщения: 2,620
По умолчанию

вы не полностью ответ процитировали, хотя на ваш вопрос был дан ответ в вашем стиле, это и все хамство отвечающего вам?
мне показали скрины, вас дальше понесло, про дерьмо начали писать, когда техподдержка пыталась выяснить о каком плеере вы говорите
вот тут вы понятно написали про вебплеер, а там уверено писали про отт плеер, который является плеером конкурентов и не рекомендуется на тв.тим
потом вас предупредили, что если продолжите в том же ключе, то переписку закроют, а вы продолжили
считаете, что вы правы? мой совет, успокойтесь и начните сначала, но нормально
Serg66 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2022, 22:23   #297
angor
абонент
 
Регистрация: 05.10.2009
Сообщения: 208
По умолчанию

Вы правильно осведомлены, но 1й хамский ответ (см выше) спровоцировал все остальное. Вы защищаете дружественный сервис, что понятно, но я не вижу, где я неправ, т.к. ЛЮБОЕ ott* посоветовали мне ОНИ. Я не просто так ставил все это, все ссылки от них.
angor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2022, 22:31   #298
Serg66
Super Moderator
 
Регистрация: 28.09.2008
Сообщения: 2,620
По умолчанию

именно, первый хамский, только не ответ, а вопрос
ну вы можете и дальше упираться, как хотите, решайте тогда свои проблемы сами
Serg66 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2022, 22:33   #299
angor
абонент
 
Регистрация: 05.10.2009
Сообщения: 208
По умолчанию

Хамский вопрос с "наххххрена"? И "простите", там же? Вы вот сейчас серьезно?
angor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2022, 23:04   #300
Serg66
Super Moderator
 
Регистрация: 28.09.2008
Сообщения: 2,620
По умолчанию

странная у вас логина, "нахххххрена" не хамство, а "дохххххрена" хамство
не удержался от ответа )) хотя уже все вам сказал что хотел
Serg66 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 15 (пользователей - 0 , гостей - 15)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +1, время: 07:55.


Copyright ©2000-2006