RELSat  

Вернуться   RELSat > Общие разделы > Общий
Имя
Пароль
Регистрация Справка Пользователи Календарь Все разделы прочитаны

 
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 11.08.2010, 12:47   #1
explorer
Super Moderator
 
Аватар для explorer
 
Регистрация: 22.06.2010
Сообщения: 3,774
По умолчанию Что нужно знать при обращении в тех. поддержку

Уважаемые пользователи! При обращении в службу тех. поддержки на форум или в личку убедительная просьба указывать следующие данные:
-логин на котором проблемы
-название пакета
-пинг до сервера и трассировку. Необходимо указать канал связи интернета
-тип оборудовани на котором смотрим и их програмное обеспечение при помощи которого смотрим (имиджи, плагины, эмуляторы и т.д)
-полные настройки плагинов или EMU ( без пароля)
-лог работы на канале который не работает

Без указания вышеназванных пунктов, вопросы будут оставаться без ответа или будут удалены!!!

Срок расмотрения заявки до 24 часов
explorer вне форума  
 


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +1, время: 22:13.


Copyright ©2000-2006