Не могу залогиниться

Sergey1957 · 24.07.2018, 18:10

Здравствуйте.

Не могу залогиниться в аккаунт с логином sergmg_1, хотя пароль ввожу правильный: на нем один вечер работало ТВ. Далее ТВ отключилось (пароль не менялся), и перестал логиниться аккаунт. Что случилось?

Также у Вас все серверы из списка рабочие (rlst*.dwbl.tv)?

**shara** · 24.07.2018, 18:48

Логин на месте.
Вы сами покупаете пакет и пополняете билинг?

Sergey1957 · 24.07.2018, 18:56

Цитата:

Сообщение от shara

Логин на месте.
Вы сами покупаете пакет и пополняете билинг?

Да, в личном кабинете.
При логине ошибка "Пользователь с указанными данными не найден". Возможно сбросить пароль как-нибудь?

**shara** · 24.07.2018, 18:57

Вы сами себе логин регистрировали или знакомый?

Sergey1957 · 24.07.2018, 19:00

Цитата:

Сообщение от shara

Вы сами себе логин регистрировали или знакомый?

В 2013 году он был зарегистрирован при покупке оборудования через дилера в городе Тула.

**shara** · 24.07.2018, 19:01

Он и сменил пароль.

Sergey1957 · 24.07.2018, 19:04

Цитата:

Сообщение от shara

Он и сменил пароль.

Так прошло уже 5 лет и все работало, пароль далее я только сам менял. Могу Вам назвать последний пароль в личные сообщения, который я задал и с которым работало телевидение. Или как-то можно сбросить?

**shara** · 24.07.2018, 19:49

Цитата:

Сообщение от Sergey1957

Так прошло уже 5 лет и все работало, пароль далее я только сам менял. Могу Вам назвать последний пароль в личные сообщения, который я задал и с которым работало телевидение. Или как-то можно сбросить?

Разберёмся в ситуации.

a1ex · 02.03.2019, 14:31

Добрый день!

neg · 03.03.2019, 21:06

Добрый день!
та же ситуация - внезапно не могу залогиниться, пожалуйста помогите, зашёл докупить пакет, скоро заканчивается, и не могу зайти - тоже пишет "пользователь с такими данными не найден"
логин: neg
пополняю счёт, покупаю каналы, и т.д. - лично сам. всё работало бесперебойно 10 лет, и вот... (((
sos...

neg · 06.03.2019, 21:36

тоже самое.
логин "neg"
10 лет всё было норм.

neg · 06.03.2019, 21:40

логин neg
не могу залогиниться

24.07.2018, 18:10	#1
Sergey1957 Пользователь Регистрация: 20.05.2018 Сообщения: 11	Не могу залогиниться Здравствуйте. Не могу залогиниться в аккаунт с логином sergmg_1, хотя пароль ввожу правильный: на нем один вечер работало ТВ. Далее ТВ отключилось (пароль не менялся), и перестал логиниться аккаунт. Что случилось? Также у Вас все серверы из списка рабочие (rlst*.dwbl.tv)?

02.03.2019, 14:31	#9
a1ex пользователь Регистрация: 03.01.2012 Сообщения: 6	Добрый день! Последний раз редактировалось a1ex, 02.03.2019 в 14:38.

Опции темы
Версия для печати Отправить на email
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

24.07.2018, 18:48	#2
shara Super Moderator Регистрация: 20.10.2007 Сообщения: 14,039	Логин на месте. Вы сами покупаете пакет и пополняете билинг?

24.07.2018, 18:57	#4
shara Super Moderator Регистрация: 20.10.2007 Сообщения: 14,039	Вы сами себе логин регистрировали или знакомый?

24.07.2018, 19:01	#6
shara Super Moderator Регистрация: 20.10.2007 Сообщения: 14,039	Он и сменил пароль.

03.03.2019, 21:06	#10
neg Пользователь Регистрация: 16.07.2008 Сообщения: 5	Добрый день! та же ситуация - внезапно не могу залогиниться, пожалуйста помогите, зашёл докупить пакет, скоро заканчивается, и не могу зайти - тоже пишет "пользователь с такими данными не найден" логин: neg пополняю счёт, покупаю каналы, и т.д. - лично сам. всё работало бесперебойно 10 лет, и вот... ((( sos...

06.03.2019, 21:36	#11
neg Пользователь Регистрация: 16.07.2008 Сообщения: 5	тоже самое. логин "neg" 10 лет всё было норм.

06.03.2019, 21:40	#12
neg Пользователь Регистрация: 16.07.2008 Сообщения: 5	логин neg не могу залогиниться

Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)