Заходите по телнет в ресивер, пингуете сервер, прописанный у вас в настройках
Код:
ping rlst4.dwbl.tv
PING rlst4.dwbl.tv (217.23.9.50)
То что в скобках и есть айпи адрес сервера (у вас он может быть другой, в зависимости от группы, выбранной в биллинге). Если циферки не появились, значит ваш провайдер интернета чудит. В таком случае идёте
сюда, вводите вашу группу вида rlstхх.dwbl.tv и получаете адрес цифрами. И далее повторяете процедуру - телнет - ping