Проблема с оплатой пакета
 

Не могу оплатить подписку на пакет НТВ+ 36е.

Пишет: "Failed to complete the transaction. Contact the merchant for details."
Это через overpay. Через другие платёжные системы схожие ошибки, отклоняет платёж.

Использую VISA, банк Priorbank.

в Украине вам доступны следующие варианты:
1) картой через B2pay (агрегатор принимает только карты Maestro, MasterCard и UnionPay, возможно начал принимать некоторые карты VISA, но информация не точная; также пробовать надо несколько раз подряд и с перерывом), после оплаты не спешите закрывать форму оплаты, пока деньги не поступят на баланс;
2) через StreamPay от 3$
3) картой через AnyPay от 12$ - UAH
4) картой через freekassa от 12$
5) картой через OVERPAY
6) криптовалютой (Cryptomus, Plisio) - скидка при оплате 5%

или приорбанк это Беларусь?
тогда вам доступны следующие варианты:
1) картой через B2pay (агрегатор принимает только карты Maestro, MasterCard и UnionPay, возможно начал принимать некоторые карты VISA, но информация не точная; также пробовать надо несколько раз подряд и с перерывом), после оплаты не спешите закрывать форму оплаты, пока деньги не поступят на баланс;
2) картой через OVERPAY VISA MC MIR
3) криптовалютой (Cryptomus, Plisio) - скидка при оплате 5%

Добрый вечер скажите пожалуйста, почему-то не пополнился баланс в личном кабинете после оплаты через спб на банк Альфа банк
Деньги с карты списались

вы оплатили точную сумму ?

Да, точную

напишите в техподдержку приложив чек

В техподдержку банка ?

напишите в поддержку фрикассы - https://freekassa.ru/support или в telegram @freekassa, приложите чек