Ну допустим я что то не так сделал, решение проблемы вы можете предложить?
В ручную вы не можете активировать этого пользователя?
Если остановить пакет, то есть отключить полностью, а потом опять купить, активируется на TV.TEAM? На самом tv.team у этого пользователя куплен пакет там на несколько дней.

много чего где-то написано, в теории так, а я вам говорю как на практике
если у ваших юзеров пакеты идут в очереди друг за другом на релсате, то они появятся на тв.тим
выше речь шла о купленном на тв.тим пакете, даже раньше, чем был куплен пакет на релсате

вам решение уже предложили и здесь, и в поддержке через билинг, нравится вам это или нет, другого не будет

Смотрите, на релсате кончился пакет VIP, я на твтиме этому пользователю купил на несколько дней VIP пакет, перевёл монеты на релсате и купил годовой VIP. Проходит день, два, пакет не синхронизировался, я написал вам.
Я уже так делал, пользователей много, иногда не услеживаю.

Действующие и будущие пакеты:
с 20.12.2024 21:01:27 по 26.12.2025 23:59:59; пакет: VIP - All Channels;

fed
Что это?
Зачем ты последнее сообщение цытируешь?

Добрый день!
НТВ+ 36e (полный) 30.05.2024 - 05.06.2025
автопродление включено
Купил пакет еще на год 06.06.2025 - 12.06.2026, будет ли действовать бонусом IPTV?

Должно работать. Всё, что будет подписано или продлено до 01.01.2025, должно работать. Я на днях продлил VIP-пакет на 2,5 года, в личном кабинете tv.team отображаются такие же сроки подписки, как и на RELSat. Проверьте личный кабинет на tv.team.

Здравствуйте.
Скажите пожалуйста,я купил пакет НТВ+ на релсат и хочу смотреть iptv tv.team.
Мне нужно делать отдельную регистрацию на ТВ тим? Где мне потом увидеть мой пакет с релсат?
Если не нужно,то как туда зайти и увидеть есть ли ракет и где он?
Спасибо

в билинге появиться бонус IPTV
в нее зайдете там будут все данные и ссылки

сутки длится синхронизация

Появились данные. Зашёл под ними в ТВ тим. А где теперь мне там найти свой плейлист. Зашёл в меню мои пакеты,там пока пусто.
Прошу заранее извинить за такие вопросы .Я очень давно не пользовался сервисами и вообще в этом плохо разбираюсь.

После синхронизации в ТВ тим я увижу свой плейлист? Подскажите пожалуйста,где его найти,если я вообще правильно понял,как все это делать.Я умею копировать его в плеер,но вот где взять ссылку не понимаю.
Спасибо.

ПАКЕТЫ на теам

Пакеты пришли.
Наверху меню плейлисты. У меня приставка tanix w2 и свисток xiaomi . Для каких устройств мне выбрать ссылки? Если я правильно понял,то выбрать нужно в верхнем меню плейлисты? Объясните пожалуйста кто&нибудь,как все правильно дальше сделать.
Для показа каналов Евроспорт ( и на русском тоже) какой нужно выбрать пакет?
Спасибо

И какой лучше использовать плеер. Сейчас я пользуюсь теоевизио. И ещё вопрос будет ли программа передач и перемотка и как это подключить? Но изначально,каким лучше плеером пользоваться .

С подключением плейлистов разобрался,НО подвисает изображение...использую плеер теоевизио ссылку ставил для него из выбора плейлистов .Интернет 50 Мб/с. Не ожидал ,сто будет виснуть. Это подключение к свистку хiaomy оно по wifi . Подскажите пожалуйста,может нужно другой плеер или ,что сделать лучше?
PS про рекомендации покупку ресиверов я знаю,мы ищем выход для того ,что есть в наличии.
Спасибо

Нужно в их поддержку написать из личного кабинета-chat1,chat2 , логин и пароль как в личном кабинете. Здесь поддержки IPTV больше не будет

Tanix w2 работает нормально,свисток xiaomi постоянно подвисает.
Помогите подобрать для него что-то ,может взять плейлист для другого устройства ссылку? Я для него брал ссылку теоевизио

Понял,спасибо. Там поддержка ого-го ...

Всё там отлично с поддержкой

Подскажите, на tv.team необходимо создать новый акуаунт? Пытаюсь авторизоваться и выпадает сообщение "Пользователь не найден".

логин формата: rl_alexman
А пароль если не помните, то создайте новый аккаунт или запросите пароль от этого, в их чате

пишите в поддержку через личный кабинет