RELSat

RELSat (https://forum.rlst.tv/index.php)
-   Общий (https://forum.rlst.tv/forumdisplay.php?f=25)
-   -   tv.team (https://forum.rlst.tv/showthread.php?t=8266)

Serg66 12.04.2022 07:57

назовите эти логины на релсате

Unknown 12.04.2022 15:49

sanya и Sanya

Unknown 16.04.2022 14:37

Цитата:

Сообщение от Unknown
Здравствуйте!

Возникла следующая ситуация. У меня есть 2 пользователя, отличаются только размером первой буквы в логине. В феврале купил на один логин (с маленькой буквы) пакет, добавился пакет tv.team. На днях купил пакет на другой логин (с большой буквы), бонусный логин получился такой же как и февральский, с маленькой буквы.
Вопрос к модераторам, как разрешить эту ситуацию?


Поможете решить вопрос?

Unknown 18.04.2022 10:27

Уважаемые админы, ответит кто-нибудь?

Yasia 13.05.2022 14:28

не пойму а как происходит привязка rlst tv к аккаунту tv team? зарегался , пакетов нет . на релсате куплен нтв+

sewy 13.05.2022 14:43

Данные для входа на TV.TEAM вы можете увидеть в своем кабинете нажав на кнопку `IPTV BONUS`
На активацию могут уйти сутки

komich 14.05.2022 07:33

А для пользователей "BONUS IPTV" нет?

dimn 14.05.2022 20:16

Цитата:

Сообщение от komich
А для пользователей "BONUS IPTV" нет?

Халявы нет. Бонус только для абонентов у которых куплен пакет на релсате

jack 15.05.2022 09:48

Цитата:

Сообщение от komich
А для пользователей "BONUS IPTV" нет?

у вас какой пакет куплен?

angor 17.05.2022 21:32

Господа. По Вашей рекомендации подключил tv.team. Пользовался не то, чтобы регулярно (чаще relsat), но иногда помогало. Думал, что все хорошо, однако, при первой проблеме в ответах саппорта было откровенное хамство. Я понимаю, что Вы за действия другого сервиса не отвечаете, но Вы же его рекомендуете... Без вопроса, спасибо.

Serg66 17.05.2022 21:38

мнда, гады
а вы им не хамили? может в ответ на ваше хамство они вам хамили?

angor 17.05.2022 21:42

Знаете, если клиент и допустит какую-то вольность, "нахххххрена" - она? Разве это позволяет саппорту отвечать в подобном тоне? В приличных "местах" клиенту за это не будет ничего, саппорту - увольнению с "белым билетом".

Serg66 17.05.2022 21:51

не знаю, я не считаю, что клиенту допускается хамить
сейчас спрошу что там вам ответили на это

angor 17.05.2022 21:54

Пожалуй, следует дополнить, а то выглядит, согласен, не очень.
Итак, возникла проблема с просмотром через браузер, ПЕРВАЯ ссылка в Профиле/лобби. Там запускается что-то ott***, толком даже не видно, что именно. Но проблема такая: 2-3 секунды показывает, потом зависание на 2-3+ минут. Я даже перегрузил свое сетевое оборудование, на всякий, все то же самое. Проблема явно не у меня, но я же и не сказал, что у них (на транзите тоже всякое бывает).
Ладно, бывает, дальше они шлют в телегу рекламу чата, и за 20-30 минут в час-пик (ну почти), никто по проблеме не ответил, ну я и спросил, "наххххерна" такая реклама (чат), если это не помогает. Вы считаете, это хамство?
Дополню:

Цитата:

> 1) знаете ли Вы о проблеме и решаете ли ее?
у нас нет проблем(ы), поэтому нам решать нечего
...
> 2) наххххххрена, простите, чат в телеге, если за 20 минут (в разгар вечера, можно сказать, 22 MSK) никто не удосужился ответить - я вышел оттуда.
чтобы было доххххххрена
....


Serg66 17.05.2022 22:17

вы не полностью ответ процитировали, хотя на ваш вопрос был дан ответ в вашем стиле, это и все хамство отвечающего вам?
мне показали скрины, вас дальше понесло, про дерьмо начали писать, когда техподдержка пыталась выяснить о каком плеере вы говорите
вот тут вы понятно написали про вебплеер, а там уверено писали про отт плеер, который является плеером конкурентов и не рекомендуется на тв.тим
потом вас предупредили, что если продолжите в том же ключе, то переписку закроют, а вы продолжили
считаете, что вы правы? мой совет, успокойтесь и начните сначала, но нормально

angor 17.05.2022 22:23

Вы правильно осведомлены, но 1й хамский ответ (см выше) спровоцировал все остальное. Вы защищаете дружественный сервис, что понятно, но я не вижу, где я неправ, т.к. ЛЮБОЕ ott* посоветовали мне ОНИ. Я не просто так ставил все это, все ссылки от них.

Serg66 17.05.2022 22:31

именно, первый хамский, только не ответ, а вопрос
ну вы можете и дальше упираться, как хотите, решайте тогда свои проблемы сами

angor 17.05.2022 22:33

Хамский вопрос с "наххххрена"? И "простите", там же? Вы вот сейчас серьезно? :)

Serg66 17.05.2022 23:04

странная у вас логина, "нахххххрена" не хамство, а "дохххххрена" хамство
не удержался от ответа )) хотя уже все вам сказал что хотел

rok000 20.05.2022 19:22

Скажите пожалуйста на team. Tv почему не обновляеться плейлист, была куплена раньше телекарта сейчас взял vip рус + клубничка на 5дней а плей лист необновляеться почему?


Часовой пояс GMT +1, время: 17:43.

Copyright ©2000-2006