RELSat  

Вернуться   RELSat > Общие разделы
Имя
Пароль
Регистрация Справка Пользователи Календарь Все разделы прочитаны

Объявления в разделе : Общие разделы
Старый 25.06.2011 до тех пор, пока 07.02.2106
shara
Super Moderator
 
Аватар для shara
 
Регистрация: 20.10.2007
Сообщения: 14,040
Что нужно знать при обращении в тех. поддержку

Цитата:
Сообщение от explorer
Уважаемые пользователи! При обращении в службу тех. поддержки на форум или в личку убедительная просьба указывать следующие данные:
-логин на котором проблемы
-название пакета
-пинг до сервера и трассировку. Необходимо указать канал связи интернета
-тип оборудовани на котором смотрим и их програмное обеспечение при помощи которого смотрим (имиджи, плагины, эмуляторы и т.д)
-полные настройки плагинов или EMU ( без пароля)
-лог работы на канале который не работает

Без указания вышеназванных пунктов, вопросы будут оставаться без ответа или будут удалены!!!

Срок расмотрения заявки до 24 часов
shara вне форума  

 
Быстрый переход

Часовой пояс GMT +1, время: 19:40.


Copyright ©2000-2006